Para iade politikası
BLACKBIRD ECOMMERCE LIMITED
Marka: Manlex™
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık
E-posta: manlexdestek@gmail.com
İade ve Değişim Politikası
Manlex olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar altında ürünü iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün dışarıda giyilmemiş, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
- Bedeni denemek için ürünü evde, temiz ve kuru ayakla kısa süreliğine giyebilirsiniz.
- Ürün, orijinal ambalajıyla birlikte, size gönderildiği şekilde geri gönderilmelidir.
Beden Değişimi
Beden size uymadıysa, 14 gün içinde ücretsiz olarak farklı bedenle değiştiriyoruz.
Hatalı veya Yanlış Ürün
Ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse lütfen fark ettiğiniz anda bizimle iletişime geçin. Bu durumda kargo masrafları tarafımızdan karşılanır ve ürününüz ücretsiz olarak değiştirilir veya ücretiniz iade edilir.
İade Nasıl Başlatılır?
İade veya değişim talebiniz için sitemizdeki WhatsApp butonuna tıklayarak bize yazabilir ya da sitemizdeki İletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Mesajınızda sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin.
Talebiniz onaylandıktan sonra iade adresi ve talimatlar size iletilir. Lütfen ürünü, talimat almadan kargoya vermeyiniz.
Ücret İadesi
İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretiniz en geç 14 gün içinde iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde iade, kullandığınız karta yapılır. Kapıda ödeme ile yapılan siparişlerde iade, bildireceğiniz IBAN numarasına gönderilir.
Kargo Masrafları
İade kargo ücreti alıcıya aittir. Hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları tarafımızdan karşılanır.
İletişim
Her türlü soru için: manlexdestek@gmail.com veya sitemizdeki canlı sohbet.